El proceso de retirar mis datos empresariales de internet, aunque complejo, es factible, y su fundamento legal se halla en regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. En este artículo vamos a conocer el paso a paso de como conseguir retirar estos datos de información personal y empresarial. Información que aún siendo legal, puede afectar la imagen personal y profesional, llevando a muchos a buscar formas de eliminarla de Internet.
Índice
Pasos a seguir para retirar mis datos empresariales de Internet
Muchas empresas especializadas ofrecen sus servicios para realizar esta labor, argumentando su conocimiento en trucos y procedimientos específicos que facilitan el proceso. No obstante, es importante destacar que cualquier persona o empresa puede emprender esta tarea por sí misma, dedicando tiempo y esfuerzo. La motivación para ello varía, desde evitar la asociación con hechos negativos hasta mejorar las oportunidades de negocio o empleo, dado que la información indeseada es fácilmente accesible mediante una simple búsqueda en Internet.
Para quienes buscan eliminar información personal o empresarial relacionada con su nombre, existen pasos claros a seguir, siempre basándonos en las prácticas recomendadas y los marcos legales vigentes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea:
Identifica dónde están publicados tus datos
Es frecuente que algunas personas aparezcan en estas búsquedas sin conocerlo por diversos motivos. Por ejemplo, a lo mejor hace años algún pariente le solicitó formar parte, de forma testimonial de una empresa familiar que posteriormente se disolvió, sin embargo su nombre sigue apareciendo asociado a la misma en ese tipo de páginas.
Además es posible que esa empresa, con la cual la persona no tuvo una actividad, tuviera problemas económicos o participara en alguna estafa o delito societario, con lo cual vería su nombre «asociado» a dichos problemas, lo cual es causa frecuente de una revisión completa de la Identidad Digital.
Realiza búsquedas en Internet con tu nombre, el de tu empresa familiar, y cualquier otra información relevante para localizar en qué páginas web aparecen tus datos empresariales. Toma nota de todas las URL específicas donde se muestra tu información y sigue los pasos que te indicamos o puedes consultarnos.
Verifica la fuente de los datos
Determina si la información proviene de fuentes oficiales (como el Boletín Oficial del Registro Mercantil – BORME) o de páginas web de terceros que recopilan datos empresariales.
Contacta directamente con los sitios Web
Iniciar el proceso contactando directamente a los sitios web que alojan la información para solicitar su eliminación. Muchos sitios web ofrecen un apartado de contacto para estas solicitudes. Si bien en algunos casos la respuesta puede ser satisfactoria, existen instancias, como organismos oficiales o hemerotecas, donde la eliminación no es posible. En estas situaciones, la Agencia Española de Protección de Datos sugiere que los buscadores no indexen estos datos, aunque empresas como Google argumentan que esto podría comprometer la objetividad de Internet.
Solicitud a buscadores
Si la información persiste, se puede solicitar a buscadores como Google que eliminen las páginas de sus resultados de búsqueda. Google ofrece un formulario específico para este tipo de solicitudes.
Reclamación ante la Agencia de Protección de Datos
Si no se obtiene respuesta satisfactoria o la información no se elimina en un plazo razonable, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o el organismo correspondiente en su país, amparándose en los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
En estas situaciones, AEPD sugiere que los buscadores no indexen estos datos, aunque empresas como Google argumentan que esto podría comprometer la objetividad de Internet.
Consejos adicionales
- Creación de contenido positivo: Como estrategia complementaria, generar contenido positivo sobre uno mismo o su empresa puede ayudar a mejorar la imagen en línea, posicionando esta información por encima de la negativa en los resultados de búsqueda.
- Monitorea regularmente: Tras enviar las solicitudes, monitorea Internet regularmente para verificar si tus datos han sido eliminados. Si aparecen nuevos sitios con tu información, repite el proceso de solicitud de eliminación.
- Documenta todo: Mantén un registro de todas las comunicaciones y solicitudes enviadas, incluyendo fechas, a quién se enviaron, y cualquier respuesta recibida. Es decir, aporta toda la documentación y correspondencia previa como prueba de tu solicitud de eliminación.
- Conoce tus derechos: Familiarízate con tus derechos bajo el RGPD o la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluidos el derecho al olvido y la cancelación de datos.
- Considera la asistencia profesional: Si el proceso te resulta abrumador o si no logras que se eliminen tus datos, considera contratar a una asesoría en temas de internet para la eliminación de este tipo de datos.
Retirar mis datos empresariales de Internet es un derecho que tenemos para proteger nuestra e imagen en línea. Aunque el proceso puede ser complejo y tedioso, es un paso importante para tomar control sobre tu información personal en el ámbito digital. La gestión de la privacidad en línea es una tarea continua que requiere paciencia y persistencia. Aunque el proceso puede ser desafiante, es crucial para proteger la imagen personal y profesional en la era digital.
Autor: Mónica Oscáriz Faraut | Artículos - Linkedin de Mónica Oscáriz Faraut | |
Mónica Oscáriz Faraut es abogada de Barcelona, licenciada en derecho por la UB. Experiencia de más de 35 años en el ejercicio de la abogacía ha completado su formación con numerosos cursos y masters. |